sabre paris Cuillère à  soupe, icône | Vert

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Retours

DROIT DE RETRACTATION 1 Sans préjudice aux dispositions de l’article 10.4 ci-dessous, le client bénéficie d'un délai de rétractation de 14 jours ouvrés à compter de la réception de l’intégralité de sa commande effectuée sur la marketplace Printemps. La réception de la commande s’entend de la remise du colis à l’adresse indiquée et de la prise de possession physique du bien par le client ou un tiers autre que le transporteur et désigné par le client. Durant ce délai, le client peut retourner, gratuitement et sans autres pénalités le ou les Articles ne lui convenant pas. 2 Le client doit informer SABRE dans ce délai de 14 jours de sa volonté de se rétracter via le service client de Printemps. Une confirmation de l’enregistrement de sa demande de rétractation lui sera alors envoyée par courrier ainsi qu’une étiquette d’affranchissement retour prépayée, SABRE prenant à sa charge les frais de retour pour la France et les pays membres de l'Union Européenne. 9.3 Le client doit alors retourner à SABRE (à l’adresse suivante : Service Client SABRE 4 allée des vergers 78240 Aigremont - France) les produits concernés dans un délai maximal de 14 jours à compter de la communication de sa décision de se rétracter ou de la réception de l’étiquette d’affranchissement retour prépayée. La date retenue sera alors celle du dernier de ces faits. 9.4 La responsabilité du client n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des produits. 9.5 Effets de la rétractation : Si le droit de rétractation est exercé dans les conditions définies ci-dessus, SABRE rembourse sous 14 jours à compter de la date à laquelle elle a été informée de la décision du client de se rétracter les éventuelles sommes déjà encaissées en contrepartie de l'achat des Articles objets du droit de rétractation, y compris les frais de livraison. Ce remboursement peut être différé jusqu’à ce que SABRE reçoive le bien ou jusqu’à ce que le client ait fourni une preuve d’expédition du bien. La date retenue sera alors celle du premier de ces faits. 9.6. Ce remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui que le client aura utilisé pour passer commande, sauf s’il est convenu expressément avec lui d'un moyen différent.