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Règlement de Jeu « PRINTEMPS Enquête consommateur Avril 2026 »
Article 1 : Définitions
Dans le cadre du présent Règlement de Jeu, les expressions ci-dessous auront les significations suivantes :
Jeu : désigne le présent jeu dont les règles sont précisées au sein du Règlement de Jeu.
Société Organisatrice : désigne la Société PRINTEMPS SAS, telle que définie à l’Article 2.
Participant : désigne-le ou la participant(e) au Jeu tel que précisé à l’Article 5, membre du Club Printemps, ciblé par l’email dont l’objet est : Enquête au Printemps : 50€ à gagner.
Règlement de Jeu : désigne le présent document encadrant les modalités du Jeu.
Site : désigne le questionnaire accessible à l’adresse suivante et uniquement accessible via l’email d’enquête adressé à une sélection de participants : https://eu5se.voxco.com/S2/?st=XKAfOI89tbsEQb4dmv0vhpG8qmnRKb8h%2FpqtKDvvtdQ%3D&mod=0&dlang=fr permettant de participer au Jeu.
Article 2 : Société Organisatrice
La Société PRINTEMPS, Société par Actions Simplifiée, au capital de 50 000 000 euros dont le siège social est à Paris (75009), 102 rue de Provence, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 503 314 767, organise, sur le Site, un Jeu sans obligation d’achat, du 27 avril 2026 (00h01) au 11 mai 2026 (23h59).
Article 3 : Acceptation du Règlement du Jeu
La participation à ce Jeu implique de la part du Participant l’acceptation expresse et sans aucune réserve du présent Règlement de Jeu, du principe du Jeu et de ses avenants éventuels. Tout contrevenant à l’un ou plusieurs articles du présent Règlement de Jeu sera privé de la possibilité de participer au Jeu mais également du lot qu’il aurait pu éventuellement gagner.
Le présent Règlement de Jeu sera consultable et téléchargeable pendant toute la durée du Jeu à partir du Site.
Article 4 : Durée
Le Jeu se déroulera du 27 avril 2026 (00h01) au 11 mai 2026 (23h59).
Article 5 : Participation
La participation au Jeu, sans obligation d’achat, est ouverte à toute personne physique majeure ayant sa résidence habituelle et sa domiciliation bancaire en France métropolitaine, membre du Club Printemps et ayant reçu l’email d’enquête ayant pour objet : Enquête au Printemps: 50€ à gagner
Une (1) participation maximum par personne est autorisée (même nom, même email).
Ne peuvent pas participer au Jeu, les salariés de la Société Organisatrice et toute personne physique ou morale ayant participé, à quelque titre que ce soit, à l’élaboration du présent Jeu ainsi que les membres de leur famille (ascendants, descendants et collatéraux directs), leur conjoint. Toute participation des personnes listées au sein du présent paragraphe ne pourra donner droit à récompense en cas de gain de ces dernières.
Toute participation non conforme au Règlement de Jeu ou reçue après la date du Jeu sera considérée comme nulle et entraînera l’élimination du Participant.
De même, toute participation où il est constaté l’utilisation de bot (multiple inscriptions informatiques réalisées de manière automatique et répétitive à partir d’une même adresse IP) sera considérée comme nulle et entraînera l’élimination du/des Participants.
Article 6 : Modalités du Jeu
Pour participer au Jeu, tout Participant devra pendant la durée du Jeu :
Aucune autre action n’est requise ; toute participation complète donne accès automatiquement au tirage au sort permettant de désigner les gagnants.
Toute réponse au questionnaire entraîne l’inscription automatique au tirage au sort.
Ne peuvent participer que les personnes ayant reçu l’email d’enquête envoyé le 27/04 dont l’objet est : Enquête au Printemps : 50€ à gagner et qui fera l’objet d’une relance ou non à discrétion du Groupe Printemps à une date définie ultérieurement.
Article 7 : Désignation des gagnants et présentation des lots
Cinq (5) gagnants seront tirés au sort le 18 mai 2026 parmi les bulletins de participation complets et valides reçus. Chaque gagnant remportera le lot suivant :
Le lot est nominatif, non cessible, non remboursable et non échangeable.
Article 8 : Attribution des lots
Les gagnants seront informés par email par le service consommateur dans un délai de 48 heures après le tirage au sort à l’adresse à laquelle l’email contenant le questionnaire permettant de participer au Jeu a été reçu.
Sans réponse dans un délai de 15 jours à compter de la date d’envoi de cet email, le lot sera définitivement perdu par le gagnant et restera la propriété de la Société Organisatrice qui sera libre d’en disposer.
Aucun envoi postal n’est effectué ; les crédits sont directement ajoutés à la cagnotte Club Printemps du gagnant.
Article 9 : Litiges et responsabilités
La participation au Jeu implique l’acceptation sans réserve du présent Règlement de Jeu dans son intégralité. Si une ou plusieurs dispositions du présent Règlement de Jeu seraient déclarées nulles ou inapplicables, les autres clauses garderaient toute leur force et leur portée.
La responsabilité de la Société Organisatrice ne pourra en aucun cas être engagée en cas d’éventuel dysfonctionnement du mode de participation dans le cadre du Jeu. Dans ces cas, les Participants ne pourront prétendre à aucune contrepartie ou indemnité de quelque nature que ce soit.
Il ne sera répondu à aucune demande téléphonique ou écrite concernant l’interprétation ou l’application du présent Règlement de Jeu, les mécanismes ou les modalités du Jeu ainsi que la désignation des gagnants.
En cas de contestation, seul sera recevable un courrier recommandé avec accusé de réception adressé au plus tard dans un délai de trente (30) jours à compter de la date d’expiration du Jeu à l’adresse suivante :
Printemps – Direction CRM – Service Clients, 102 Rue de Provence, 75009 Paris.
La Société Organisatrice ne saurait encourir une quelconque responsabilité si, en cas de force majeure ou d’évènements indépendants de sa volonté, elle était amenée à annuler le présent Jeu, à l’écourter, le proroger, le reporter ou en modifier les conditions.
Elle se réserve dans ce cas la possibilité de prolonger ou de reporter ou de réduire la période de participation.
Article 10 : Mise en garde
Les Participants sont invités à participer au présent Jeu avec discernement et modération. La Société Organisatrice tient à mettre en garde les Participants contre tout comportement compulsif de nature à modifier gravement leur comportement économique ou déloyal en vue d’augmenter leurs chances de gain et ne saurait être tenue pour responsable des dommages et conséquences qui en découleraient.
Article 11 : Utilisation des données personnelles
Les données personnelles des Participants sont traitées par la Société PRINTEMPS SAS pour les besoins du Jeu (prise en compte de la participation au Jeu, détermination du gagnant et attribution des gains) et pour la gestion de l’inscription au programme de fidélité Printemps (gestion du programme, gestion de la newsletter, réalisation d’offres marketing et promotionnelles, suivi de la relation client, amélioration de l’expérience client, amélioration de la connaissance client, gestion des droits, gestion de la fraude).
Les données personnelles des Participants ne pourront être utilisées pour l’envoi de sollicitation commerciale qu’avec le consentement exprès du Participant.
La Société Organisatrice s’engage à ne pas divulguer les données personnelles fournies par les Participants ni directement, ni indirectement à aucun tiers, à l’exception des prestataires qui, en qualité de sous-traitants, agiront uniquement sur instruction de la Société Organisatrice.
Les données personnelles traitées dans le cadre du Jeu sont conservées uniquement pour la durée du Jeu et les données personnelles traitées dans le cadre du programme de fidélité sont conservées 3 ans après la dernière activité.
Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, chaque Participant dispose des droits suivants :
L’exercice de ces droits s’effectue par email à [email protected] ou par courrier postal :
Printemps – Direction CRM, 102 rue de Provence, 75009 Paris.
Chaque Participant dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
La Politique de Protection des Données Personnelles est disponible ici : https://www.printemps.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles
Article 12 : Décisions de la Société Organisatrice
La Société Organisatrice se réserve la possibilité de modifier, à tout moment, le présent Règlement de Jeu, de prendre toutes décisions qu’elle pourrait estimer utiles pour l’application et l’interprétation du Règlement de Jeu et portera ces modifications à la connaissance des Participants par tout moyen de son choix.
La Société Organisatrice se réserve le droit de modifier, prolonger, écourter, suspendre ou annuler le Jeu, à tout moment et sans préavis, notamment s’il lui apparaît que les circonstances l’exigent ou empêchent le bon déroulement ou le déroulement normal du Jeu, en totalité ou en partie ou si la Société Organisatrice n’est pas ou plus en mesure d’assurer la continuité du service nécessaire au bon déroulement du Jeu.
La Société Organisatrice se réserve également le droit s’il y a lieu d’invalider et/ou d’annuler tout ou partie des lots si des dysfonctionnements et/ou des fraudes sont intervenus sous quelque forme et de quelque origine que ce soit, notamment technique, électronique ou informatique, dans le cadre de la participation au Jeu ou de la détermination des gagnants.
La Société Organisatrice se réserve par ailleurs le droit d’exclure de la participation au présent Jeu toute personne troublant le bon déroulement du Jeu et de poursuivre en justice quiconque aurait triché, fraudé, truqué ou troublé les opérations décrites dans le présent Règlement de Jeu ou aurait tenté de le faire. La fraude entraîne la disqualification immédiate de son auteur. Un gagnant qui aurait triché, tenté de le faire ou bénéficié de manœuvre de ce type sera de plein droit déchu de tout droit d’obtenir le lot mis en jeu.
D’une manière générale, la fraude ou la tentative de fraude, sous quelque forme et à quelque fin que ce soit, entraînera la disqualification immédiate de son auteur, étant précisé qu’aucune indemnité ne sera recevable de ce fait.
Il ne sera fait droit à aucune réclamation ou demande quelconque et la responsabilité de la Société Organisatrice ne saurait être engagée au titre de ce qui précède.
Article 13 : Propriété intellectuelle
Conformément aux lois régissant les droits de propriété littéraire et artistique, la reproduction et la représentation de tout ou partie des éléments composant le Jeu sont strictement interdites.
Les marques citées sont des marques déposées appartenant à leur propriétaire respectif.
Article 14 : Droit applicable et attribution de compétence
Le présent Règlement de Jeu est soumis et régi par le droit français.
Tout litige qui ne pourra être réglé à l’amiable dans un délai de deux (2) mois à compter de la survenance du litige sera soumis aux tribunaux compétents désignés selon les dispositions du Code de Procédure Civile.