Livraison Standard - Livraison offerte à partir de 200,00€
Les modes et délais de livraison sont ici communiqués à titre indicatif. Ils seront précisés pour chacun des modes de livraison disponibles sur votre commande à l'étape Livraison
Si vous souhaitez retourner un produit vendu par l’un de nos partenaires, vous devez le retourner à l’adresse communiquée par le vendeur partenaire. Attention, aucun retour ne sera pris en charge en magasin Printemps.
Pour un produit vendu et expédié par Rabanne, le retour est gratuit.
Vous disposez de 30 jours pour retourner l’article à compter de la réception du colis.
L'étiquette de retour est fournie à l'intérieur de votre colis et permet de déposer le colis en retour dans un point de contact correspondant au transporteur décrit dans le bon de retour DHL près de chez vous.
Votre commande sera remboursée dans un délai de 14 jours à partir de la date de réception de votre colis par le vendeur.
Pour garantir un retour réussi (hors cas exceptionnel de produit défectueux) l’article doit être retourné dans son emballage d’origine, avec étiquette et ne doit pas avoir été porté. Une vérification est opérée par le vendeur partenaire lors de la réception de votre article retourné. En cas de non-respect, l’article restera à votre disposition chez le vendeur.
En cas d’article défectueux ou endommagé à la livraison, nous vous invitons à contacter le vendeur partenaire dans les 3 jours à partir de la réception du produit (erreur de produit, produit défectueux, endommagé ou incomplet). Dans ce cas, veuillez contacter le vendeur à partir de votre espace client Printemps.com. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Veuillez attendre la confirmation du vendeur pour procéder au renvoi du produit.