CLICK & COLLECT | printemps.com

Kostenlose Lieferung ab 200 Euro Einkauf** Die Lieferung mit Colissimo von La Poste erfolgt innerhalb von 48 bis 72 Stunden in ganz Frankreich. Die Lieferungen werden von La Poste von Montag bis Samstag von 8 bis 19 Uhr durchgeführt. Von Montag bis Freitag werden alle Bestellungen, die vor 13 Uhr aufgegeben werden, noch am selben Tag verschickt. Bestellungen werden am nächsten Werktag morgens bearbeitet. Bestellungen, die zwischen 13 Uhr am Freitag und 13 Uhr am Montag aufgegeben werden, werden am Montagabend verschickt. Das Paket wird an die auf Ihrer Bestellbestätigung angegebene Lieferadresse geliefert. Es ist wichtig, Ihre genaue Lieferadresse anzugeben. Wir senden Ihnen eine E-Mail, sobald Ihr Paket aus unserem Lager verschickt wird. Diese E-Mail bestätigt die gewählte Versandart und enthält eine Sendungsnummer. Sie können Ihre Bestellung auch im Bereich "Meine aktuellen Bestellungen" in Ihrem Konto einsehen und verfolgen. ** Wenn Sie Mitglied unseres Treueprogramms sind, besuchen Sie Ihren Printemps Club-Bereich, um die entsprechenden Kosten gemäß Ihrem Status einzusehen.

Dieser "Express" -Lieferservice bietet eine Lieferung innerhalb von 24 bis 48 Stunden (außer am Wochenende) von Montag bis Samstag in ganz Frankreich an. Die Lieferungen erfolgen von Montag bis Freitag von 7 bis 13 Uhr durch Chronopost.

Alle Bestellungen, die vor 13 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Tag vor 13 Uhr geliefert (weniger als 24 Stunden).

Alle Bestellungen, die nach 13 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag versendet und innerhalb von 24 Stunden geliefert.

Sobald Ihr Paket von Chronopost abgeholt wurde, können Sie es unter www.chronopost.fr mit der Sendungsnummer verfolgen, die Ihnen per E-Mail bei Versand zugesandt wurde, oder über den Bestellverfolgungslink in Ihrem Printemps.com-Konto.

Kostenloser Versand ab einem Einkaufswert von 200 Euro

Der Standardversand über Shop2Shop mit Chronopost bietet eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden an den Partner-Paketshop.

Das Paket bleibt 7 Kalendertage im Paketshop, bevor es am 8. Tag zurückgeschickt wird.

Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 13 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt.

Bestellungen werden am nächsten Werktag am Morgen bearbeitet. Bestellungen zwischen Freitag 13 Uhr und Montag 13 Uhr werden am Montagabend versandt.

Kostenloser Versand ab 300 Euro Einkauf** Der Chronopost Standard-Versand bietet eine Lieferung innerhalb von 2 bis 3 Werktagen nach Österreich, Belgien, Spanien, Irland, Italien, Luxemburg, den Niederlanden und Portugal. Lieferungen erfolgen von Montag bis Samstag von 8 bis 19 Uhr. Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 13 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt. Bestellungen werden am nächsten Werktag morgens bearbeitet. Bestellungen, die zwischen Freitag 13 Uhr und Montag 13 Uhr eingehen, werden am Montagabend versandt. Das Paket wird an die auf Ihrer Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert. Es ist daher wichtig, Ihre genaue Lieferadresse anzugeben. Wir senden Ihnen eine E-Mail, sobald Ihr Paket unser Lager verlässt. Diese E-Mail bestätigt die gewählte Versandart und enthält eine Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung auch im Abschnitt Meine aktuellen Bestellungen in Ihrem Konto einsehen und verfolgen. ** Wenn Sie Mitglied unseres Treueprogramms sind, besuchen Sie Ihren Club Printemps-Bereich, um die je nach Mitgliedsstatus geltenden Kosten zu überprüfen.

Laden Sie Ihren Rücksendeschein und das Trägeretikett herunter und drucken Sie es aus:

Wenn Sie bei Ihrem Einkauf auf Printemps.com eingeloggt waren, melden Sie sich erneut an und vervollständigen Sie die Rücksendebedingungen im Bereich "Meine Einkäufe und Rücksendungen - Rücksendung durchführen", um den Rücksendeschein und das Rücksendeetikett herunterzuladen.

Wenn Sie als Gast bestellt haben, klicken Sie bitte auf den Link in der E-Mail, die bestätigt, dass Ihr Paket versandt wurde, um den Rücksendeschein und das Trägeretikett herunterzuladen.

Verpacken Sie Ihre Artikel sorgfältig, damit sie während des Transports gut geschützt sind. Wenn der Zustand des Kartons es Ihnen nicht erlaubt, ihn für Ihre Rücksendung wiederzuverwenden, verwenden Sie bitte eine andere geeignete Verpackung.

Fügen Sie unbedingt den Rücksendeschein Ihrem Rücksendepaket bei.

Kleben Sie das Trägeretikett auf das Paket.

Geben Sie Ihr Paket in einer Postfiliale, einem Chrono Shop2Shop-Shop ab oder bringen Sie Ihr Paket in die Printemps-Filiale Ihrer Wahl.

Denken Sie an den CO2-Fu

Prêt-à-Porter

Les articles doivent être retournés non portés, non endommagés, non usé et non lavé, avec leurs étiquettes créateurs intactes.

Sacs et Accessoires

Les articles doivent être retournés comme ils ont été reçus, dans leur emballage d'origine et avec les certificats d'authenticité et étiquettes créateurs intactes.

Chaussures

Les semelles intérieures et extérieures des chaussures ne doivent pas montrer de traces pouvant laisser supposer qu'elles ont été portées. Nous vous conseillons d'essayer vos chaussures sur un tapis ou sur toute autre surface permettant de ne pas abîmer les semelles. Les chaussures doivent être renvoyées dans leur boîte d'origine d'origine (portant la taille, la marque et le code barre). Étant entendu que cette boîte d'origine ne peut servir de carton d'expédition.

La boîte à chaussures doit être en parfait état et ne doit en aucun cas être utilisée comme boîte d'expédition. Les boîtes à chaussures ne doivent pas contenir de ruban adhésif ni d'écriture.

Lingerie et maillots de bain

Les sous-vêtements et bas de maillots de bains doivent être essayés par-dessus des sous vêtement, veuillez à ne pas ôter les protections adhésives.

Joaillerie fine

Ces pièces d'exception doivent être retournées neuves et non utilisées dans leur boîte d'origine avec la protection plastique et toutes les étiquettes créateurs intactes.

Montres de luxe

Les montres de luxe doivent être retournées neuves et non utilisées dans leur boîte d'origine avec la protection plastique sur le cadran, la garantie, la boîte de présentation et tout autre packaging extérieur. Veuillez également vous assurer que la montre n'a pas été mise à l'heure correcte.

Produits de beauté

Les articles de beauté doivent être impérativement retournés dans leur emballage d'origine non descellés avec le film plastique de protection et l'opercule intacts. Les articles ne peuvent être essayés et doivent être à l'état neuf, non ouverts, non utilisés, non abimés, non salis, non testés. Pour retourner un article beauté, veillez à remettre les articles dans le colis d'origine; qui a fait l'objet de nombreux tests concluants. Ce conditionnement, résiste en effet, à tous les chocs, chutes et manutentions possibles durant l'acheminement du colis. Si toutefois votre colis après ouverture ne permettait pas le retour dans de bonnes conditions des articles beauté, nous vous invitons vivement à trouver un contenant adéquat et à emballer soigneusement les articles retournés pour assurer le maximum de protection pendant le transport.

Rücksendungen, die nicht den untenstehenden Bedingungen entsprechen, können nicht akzeptiert werden.

Der Retourenschein muss unbedingt in Ihrem Paket enthalten sein.

Die Artikel müssen neu, ungetragen und in ihrer Originalverpackung zurückgeschickt werden.

Das Etikett aus Karton mit Preis, Barcode und Produktname muss ebenfalls mit dem Artikel zurückgeschickt werden.

Beschädigte, unvollständige, abgenutzte, verschmutzte oder gewaschene Artikel werden weder zurückgenommen noch erstattet.

Eine Compliance-Prüfung wird für jede Rückerstattungsanfrage durchgeführt. Rücksendungen, die nicht den genannten Bedingungen entsprechen, werden nicht akzeptiert und an den Kunden zurückgesandt. Die Rückerstattung erfolgt über die bei Ihrer Bestellung verwendete Zahlungsmethode.

Melden Sie sich bei Ihrem Kundenkonto an.

In der Rubrik "MEINE EINKÄUFE UND RÜCKSENDUNGEN" klicken Sie auf "Rückgabe oder Umtausch durchführen".

Wählen Sie das Produkt aus, das Sie umtauschen möchten, sowie das gewünschte Austauschprodukt. Ein Austausch von Größe oder Farbe ist nur möglich. Wenn Sie ein defektes Produkt erhalten haben, können Sie dasselbe Produkt als Austausch anfordern.

Wählen Sie den Grund für die Rücksendung sowie die Rückerstattungsmethode für den Fall, dass ein Austausch nicht möglich ist (Rückerstattung auf die verwendete Zahlungsmethode oder Gutschrift). Wenn das Produkt bei Erhalt nicht verfügbar ist, wird die Rückerstattung auf das ausgewählte Zahlungsmittel zurückgebucht.

Drucken Sie Ihren Rücksendeschein und das Transportetikett aus. Legen Sie den Schein in Ihr Rücksendepaket und kleben Sie das Transportetikett auf Ihr Paket.

Bitte beachten Sie: Um die Rücksendung zu verfolgen und sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß bearbeitet wird, verwenden Sie das Colissimo-Etikett, das Ihnen von Printemps.com bei Ihrer Rücksendung zur Verfügung gestellt wurde, und bewahren Sie den von der Post abgestempelten Einlieferungsbeleg auf, bis der Austausch genehmigt wurde. Andernfalls können wir den Austausch Ihres Artikels nicht