01 Décembre 2023

Les présentes conditions générales régissent les relations contractuelles applicables entre Printemps SAS et ses clients dans le cadre du fonctionnement du programme de fidélité Club Printemps.

The Club Printemps loyalty scheme is offered by Printemps S.A.S., with share capital of €50 000 000, Paris Trade and Companies Registry no. 503 314 767, whose registered office is located in Paris (75009), 102 rue de Provence. It aims at allowing members of the Club Printemps loyalty scheme to take advantage of the benefits described below.

The Club Printemps members (hereafter the “member(s)” or “holder(s) of the Club Printemps Card”) benefit from the Club Printemps loyalty scheme (hereafter the “Loyalty Scheme” or “Club Printemps Loyalty Scheme”) which may be attached or not to a revolving credit card (see article 10 of this document) enabling to pay cash or on credit, as specifically chosen by the customer at the check-out or when receiving his/her account statement, for any private individual who is more than 18 years old. It is understood that in this last case, the purchases must be made for the actual purpose of the holder of the revolving credit card; the latter is forbidden from retailing the items to third parties, whether private individuals or professionals.

The rewards of the Loyalty Scheme may not be combined with the rewards reserved for the international clientele, such as the Welcome card, the offers reserved for employees of the Printemps Group or the rewards of the Printemps Listes card.

The Loyalty Scheme enables to obtain a status (hereafter “Status”) as defined in article 3.1 for any eligible purchase on www.printemps.com, www.placedestendances.com and in the Printemps Outlet Miramas store and in all Printemps stores (hereafter referred to together as the “Stores eligible for the Status”) with the exception of the Printemps Brest, Caen, Le Havre and Tours stores, partner brands of Printemps such as Citadium or the Made In Design website and the marketplaces of the Printemps Group (hereafter the “Excluded Stores”).

The member may join the Loyalty Scheme, free of charge, in accordance with the conditions of article 2 and thus obtain the Club Printemps Card (hereafter “Club Printemps Card”). The Club Printemps Card is digitised and has a 16-figure number. It is strictly personal and may not be sold, transferred or lent.

It only enables to link a number to the purchases made by the member. The account linked to the Club Printemps Card contains all of the information related to the member's loyalty: his/her Status, Club Printemps Wallet and the due dates, rewards, etc. It is specified that the holders of a physical Printania card (former name of the Printemps loyalty scheme) may keep it and show it at the check-out, as it will remain active. Similarly, members of the Printania loyalty scheme become members of Club Printemps, automatically, unless they specifically object to this.

The member hereby agrees that the Loyalty Scheme may be totally or partially amended, at any time and may not be the subject of any claim or request for damages of any kind whatsoever in relation to Printemps. The up-to-date general terms and conditions of the Club Printemps Loyalty Scheme are available at all times on the www.printemps.com website.

These general terms and conditions and any amendments to them are considered as approved by the member as from the use of the Club Printemps Card, a reward or a service of the Loyalty Scheme.

2.1 The Club Printemps Loyalty Scheme is open to any private individual who is over 18 years old. Legal entities and other corporate bodies are not permitted to become members.

2.2 Each person eligible for the Loyalty Scheme may only benefit from one Club Printemps Card, as the latter is personal.

Printemps reserves the possibility to ask for the presentation of proof at any time enabling to identify the person wishing to join or who has joined the Club Printemps Loyalty Scheme.

Members with a card linked to a revolving credit with payment option (see article 10 of this document) may be identified by using the QR code located on this card. It is understood that the purchases must be made for the exclusive purposes of the holder of the Club Printemps Card. The latter is forbidden from any retail to third parties, private individuals or professionals.

It is possible to join the Club Printemps Loyalty Scheme:

• In all Printemps stores that are eligible for the Loyalty Scheme (see article 1), by asking a sales assistant or at the Printemps Services desk
• Via the www.printemps.com website, by creating an account in the Member Area or by joining the Loyalty Scheme when creating an account on www.printemps.com or at any time in the “My Account” section via the link https://www.printemps.com/fr/fr/connexion-inscription
• By scanning a self-membership QR code displayed in the various Printemps stores and indicating the necessary information (title, surname, first name, telephone number, email, country of residency).

The following data must be communicated in full and accurately, when joining the Club Printemps Loyalty Scheme: title, surname, first name, birthday, email address, country of residency and telephone number. Once the information has been indicated and confirmed, the customer is a member of the Club Printemps Loyalty Scheme; he/she should then confirm his/her registration by clicking on the link sent by SMS to finalise the registration and take advantage of the rewards. Via this link, he/she may also digitise the Club Printemps card in the Wallet app of his/her smartphone (article 2.5). This confirmation enables to ensure the security of the member's account and rewards.

Any change in address, name and/or any other information that may be required must be notified as soon as possible via the member's area on the www.printemps.com website or via the contact form provided on the www.printemps.com website. In this respect, Printemps may ask the member for any evidence deemed as necessary. The member guarantees the accuracy of all information provided. He/she is exclusively responsible for any incorrect, incomplete or obsolete information provided by him/her. Printemps will not, in any event, be responsible in the case of lack of receipt of an offer, impossibility to use a service or a reward as a result of obsolete or incorrect information.

2.3 Members with a joint account with a co-holder as part of the Printania loyalty scheme may keep it. The holder is in control of the loyalty account and receives information for managing his/her account. The co-holder only has a right to consult it. The rewards may be used by both the holder and the co-holder.

It is not possible to open a new joint account with a holder and co-holder in the Club Printemps scheme.

2.4 In order to improve the Status in relation to the Club Printemps Loyalty Scheme and to enjoy any rewards reserved for such Status in relation to the Loyalty Scheme, the member must:

• In participating Printemps Stores (with the exception of Excluded Stores):
• show their digitised Club Printemps Card (via the Wallet of their telephone) or physical card, if they have a valid card when paying for their purchase.
• or give their identity with their email address or telephone number when paying for their purchase. Members who cannot be identified when making their purchase also have a period of thirty (30) days following the purchase in which to assert their rights by sending a request to the customer services department using the contact form available at the following link https ://support.printemps.com/hc/fr-fr/requests/new and enclosing a photocopy of the till receipt corresponding to the purchase. Printemps reserves the right to refuse the request, in particular if the purchases made are not eligible for the Loyalty Scheme.
• On the www.printemps.com website:
• create an account by using the email address communicated to become a member of the Club Printemps Loyalty Scheme, as a username. The Printemps.com account and the Club Printemps account will then be automatically coupled.
• or become a member of the Club Printemps Loyalty Scheme when creating the account on printemps.com or at any time before placing an order in the “My Account” section

Each valid Club Printemps account number may only be associated with one customer account on www.printemps.com and vice versa.

• On the www.placedestendances.com website: the Club Printemps member may link their Club Printemps account so that their purchases on the www.placedestendances.com website are taken into consideration for the calculation of their Status by indicating their Club Printemps account number (16-figure number starting with 5516) in their “My Account” area accessible on the www.placedestendances.com website. However, the rewards of the Loyalty Scheme as described in article 3 may not be used on www.placedestendances.com.

2.5 Upon receipt of an email or sms sent by Printemps, the holder of a Club Printemps Card may digitise it in the Wallet of their smartphone by clicking on the link in the email or sms. This service is provided free of charge and is accessible subject to having a smartphone that is compatible with access to the internet. Once the Club Printemps Card is installed, the member may consult the main information regarding his/her loyalty account and show it in the stores in order to benefit from the Loyalty Scheme rewards.

Club Printemps members may also be informed, via notifications on their smartphone, of transactions recorded on their loyalty account or news and commercial operations from Printemps.

Through the settings of the telephone, members may manage the receipt/lack of receipt of notifications and uninstall the Club Printemps Card. A Club Printemps Card may only be digitised on one telephone and Printemps reserves the possibility to request the presentation of proof enabling to identify the person showing a digitised Club Printemps Card before any use of a reward and to disable access to the services in accordance with article 7 of this document.

Journée Club Printemps : Une journée Club Printemps s'entend d'une durée commençant à courir à 00H00 pour se terminer à 23H59 avec effet rétroactif sur les éventuels achats réalisés plus tôt le même jour (avant le déclenchement). La Journée Club Printemps est déclenchée en caisse en magasin, au moment de la validation du panier sur www.printemps.com ou par réservation d'un Personal Shopper dans le cadre de la Journée Club Printemps sur le site www.printemps.com. Le jour de l'activation de la Journée Club Printemps, le lendemain le membre bénéficiera d'un montant reversé dans sa Cagnotte Club Printemps déterminé en fonction de son Statut comme suit :

Statut 1 cœur : dès 500 euros d'achat, une Journée Club Printemps sera disponible le lendemain. Le membre bénéficiera de 10%* du montant de ses achats de la journée de son choix sur sa cagnotte Club Printemps. Activez votre Journée Club Printemps en magasin ou sur www.printemps.com.

Statut 2 cœurs : entre 1 500 euros et 3 999,99 euros d'achat, le membre bénéficie de deux Journées Club Printemps avec 12%* du montant de ses achats de la journée reversés sur sa Cagnotte Club Printemps.

Statut 3 cœurs : à partir de 4 000 euros d'achat, le membre bénéficie de deux Journées Club Printemps avec 15%* du montant de ses achats de la journée reversés sur sa Cagnotte Club Printemps.

* L'avantage de la Journée Club Printemps sera limité à 5% sur la liste de marques suivantes : Cartier, Van Cleef & Arpels Haute Joallerie, Loewe, Balenciaga, Moncler, Gucci, Fendi, Dior, Céline, Chanel, Bottega Veneta, ainsi que sur les achats en librairie, dans le magasin outlet Printemps Miramas ou dans les espaces Second Printemps, les restaurants opérés par Printemps.

L'avantage de la Journée Club Printemps ne s'appliquera pas sur les achats réalisés dans les espaces suivante : Louis Vuitton, Goyard, Watchfinder, les services en institut de beauté, la livraison, les restaurants non opérés par Printemps, les achats avec les storecredit, les cartes cadeaux.

Exemple : pour un membre ayant le Statut 3 cœurs, sur 1000€ d'achat, 150€ lui sont reversés dans sa Cagnotte Club Printemps, disponible et utilisable dès le lendemain.

Dans ce cadre, Printemps se réserve la possibilité de demander à tout moment la présentation d'un justificatif permettant d'identifier le membre souhaitant bénéficier d'une journée Club Printemps.

La Journée Club Printemps est cumulable avec les opérations commerciales signalées hors affichage contraire spécifique et hors offre commerciale en remise différée (« cash-back » :cet avantage ne se cumulera pas avec la Journée Club Printemps et la Cagnotte Club Printemps sera créditée de l'offre la plus avantageuse) pour tout achat réalisé (hors librairie avec utilisation de la Cagnotte Club Printemps limitée à 5% du prix d'achat au sein de la librairie, hors dépenses pour l'utilisation de services, dont Printemps Listes ou l'achat effectué avec la carte Printemps Listes, l'achat d'une carte cadeau Printemps ou un chèque cadeau, l'utilisation d'un bon de réduction ou carte cadeau, hors utilisation de la Cagnotte Club Printemps.) sur www.printemps.com, ainsi que dans tous les magasins Printemps, hors Magasins exclus, magasin Printemps Outlet Miramas et hors site internet www.placedestendances.com, réalisés par le membre qui s'est préalablement identifié et qui a actionné sa Journée Club Printemps

Il est entendu que lors de l'utilisation d'une Journée Club Printemps, le crédit de la Cagnotte sera calculé sur les achats éligibles à hauteur de 10 000€ maximum (montant d'achat net de remise) sur la journée calendaire.

A partir du Statut 2 cœurs, la journée Club Printemps est enrichie d'avantages expérientiels. Le membre a la possibilité de réserver, via son Espace Membre sur www.printemps.com, un rendez-vous avec un Personnal Shopper. Lors de ce rendez-vous, le membre pourra bénéficier d'une attention particulière selon la disponibilité en magasin.

En cas de remboursement partiel ou total des achats effectués lors de la Journée Club Printemps, la Journée Club Printemps ne pourra pas être restituée au membre.

En cas de changement de Statut la ou les éventuelle(s) Journée(s) Club Printemps non utilisée(s) sera/sont perdue(s) et le membre bénéficiera à partir de la date de changement de Statut du nombre de Journée Club Printemps correspondant au nouveau Statut.

Pour tout achat d'une tenue de mariage (ci-après « la (les) Tenue(s) ») par un membre lors de sa Journée Club Printemps un acompte sera demandé. La Tenue étant réalisée à la commande, le membre payera l'intégralité du prix de la Tenue telle que mentionnée dans le bon de commande de la Tenue. Aucune annulation ne pourra être acceptée. La Tenue restera la propriété de Printemps jusqu'au paiement complet du prix convenu. Il en est de même pour tout vêtement réalisé sur mesure à la demande du membre.

Hors saison, braderie et outlet printemps.com : prix remisés pour les membres Club Printemps 

Ventes privées et Avant premières : Accès aux opérations promotionnelles réservées aux membres Club Printemps au long de l'année.

Cadeau d'anniversaire : A partir du Statut 2 cœurs, un montant sera crédité automatiquement dans la Cagnotte Club Printemps du membre le jour de l'anniversaire du membre uniquement en fonction de son Statut. Ainsi le co-titulaire ne pourra bénéficier d'aucun cadeau le jour de son anniversaire.

Montant crédité par Statut utilisable dans les 31 jours suivant la date d'anniversaire du membre:

2 coeurs : 10 euros

3 coeurs : 40 euros

Solution de financement : pour les membres détenteurs de la carte Visa Printemps voir article 10.2 des présentes.

Retouches simples offertes à partir du Statut « 2 cœurs » : Dans tous les magasins Printemps participants hors Magasins exclus, www.printemps.com, www.placedestendances.com et Printemps Outlet Miramas. Les retouches simples comprennent les bas de pantalon, bas de jupe et de robe droite sans fente, ourlets main ou piqué machine. Les retouches complexes comprennent les longueurs de manche, longueurs bas total et reprises. Les retouches sont effectuées sur les articles neufs et non portés, dans la mesure où le client ayant souscrit au Programme a bien été identifié en caisse lors de ses achats. Toutes retouches supplémentaires seront facturées au prix de base. Les tarifs et les prestations de retouche ne sont applicables que pour les exécutions réalisables, se rapprochant du modèle d'origine.

Boisson offerte : à partir du Statut 2 cœurs, 1 café ou une boisson sans alcool (hors jus pressé) offerte au Printemps Haussmann Paris (75009) ou au Printemps Nation (75012) à chaque achat réalisé dans ce même magasin uniquement, dans la limite de 1 boisson par jour. Si la boisson n'est pas consommée le jour même, elle sera perdue. Le membre pourra obtenir sa boisson :

• Au Printemps Haussmann (75009) : Au Bar Perché
• Au Printemps Nation (75012) : Au Café Vert        

Livraison offerte en France et dans l'Union Européenne : pour tout achat supérieur à 150 euros pour les Statuts 1 cœur et 2 cœurs et sans minimum d'achat pour les Statuts 3 cœurs, hors horlogerie, haute joaillerie, colis de +1m3 ou +10kg, multicolis, mobiliers, vases, tapis, miroirs, lampes, valises, parfum, vernis et alimentaire dans les magasins Printemps , sur www.printemps.com, ou en vente assistée réalisée à partir du magasin (via téléphone ou via application mobile), hors Magasins exclus et Printemps Outlet Miramas.

Livraison dans Paris intra-muros offerte à partir de 50€ d'achat au sein du Printemps du Goût (niveaux 7 et 8 du Printemps Haussmann Paris 75009) 

Parking offert sous condition d'achat le jour de la visite dans tous les magasins Printemps participants hors Magasins exclus et Printemps Outlet à Miramas :

• 2 fois 1h par an pour le membre du Statut 2 cœurs
• 6 fois 1h par an pour le membre du Statut 3 cœurs. Ces heures sont à utiliser librement dans la limite de 3h/journée d'achat.

Accès prioritaire aux évènements des magasins Printemps participants « les Invitations Club Printemps » :

Accès prioritaire à la réservation d'évènement sur www.printemps.com à partir du Statut 2 cœurs. Chaque magasin Printemps hors Magasins exclus et Printemps outlet Miramas organise des événements (concerts, cocktails, ateliers, ...). Certains seront en accès privilégiés pour les membres du Club Printemps à partir du Statut 2 cœurs.

Accès prioritaire aux nouveaux arrivages de produits de seconde main : Communication privilégiée par newsletter relative aux  nouveaux arrivages de seconde main dans les magasins Printemps concerné adressée aux membres du Programme de fidélité Club Printemps ayant accepté de recevoir des communication dans le cadre du Programme à partir du Statut 2 cœurs.

3.4. Retours, échanges et remboursements

Les produits achetés en magasin Printemps peuvent être retournés dans tous les magasins Printemps (hors Magasins exclus et Printemps Outlet Miramas) sur présentation du ticket de caisse (physique ou dématérialisé) selon les conditions du magasin Printemps concerné.

Pour les produits achetés sur www.printemps.com les retours et échanges seront organisés selon les CGUV disponibles ici : https://www.printemps.com/fr/fr/conditions-generales-vente-utilisation

Il est entendu que le(s) produit(s) retournés ou échangés doivent être neufs, non portés, dans leur emballage d'origine et avec leur étiquette.

Le remboursement s'effectue sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.

Un remboursement sur présentation d'un ticket cadeau sans prix sera réalisé par l'intermédiaire du chargement d'une carte cadeau Printemps du montant à rembourser.

Cas particuliers :

Remboursement d'un produit acheté pendant une Journée Club Printemps :

• L'article sera remboursé (cf conditions précédemment citées)
• La Journée Club Printemps utilisée ne sera pas réattribuée
• Les euros crédités sur la Cagnotte Club Printemps correspondant à cet article seront déduit de la Cagnotte Club Printemps. Si la Cagnotte Club Printemps ne dispose pas d'un solde suffisant alors la différence sera déduite du remboursement

Remboursement d'un produit acheté avec utilisation de la Cagnotte Club Printemps :

• L'article sera remboursé (cf conditions précédemment citées)
• La Cagnotte Club Printemps sera automatiquement et immédiatement recréditée du solde utilisé lors de l'achat de l'article en question et sa date de fin de validité initiale sera maintenue. Lorsqu'une partie des achats d'un ticket d'achat ou d'une facture sera retournée, c'est la règle de répartition d'utilisation proportionnellement à l'article faisant l'objet d'un remboursement qui prévaudra pour le recrédit de la Cagnotte Club Printemps.

Exemple: article 1 = 50€ + article 2 = 100€.

Ticket = 150€

Utilisation de 15€ de Cagnotte Club Printemps

5€ sont utilisés pour l'article 1 et 10€ pour l'article 2

The Printemps Group attaches great importance and care to protecting your personal data and provides Customers with all necessary information regarding the way in which their Personal Data (as this term is defined in our Personal Data Protection Policy) are collected, processed and protected in relation to the Club Printemps Loyalty Scheme. You may consult our Personal Data Protection Policy using this link: https://www.printemps.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles.

5.1 Club Printemps Loyalty Card

In the event of loss or theft of the Club Printemps Card of a member or loss or theft of the member's mobile telephone or computer, the member should contact the Printemps Services desk of his/her Printemps store (except for Excluded Stores) or contact the customer services department using the contact form available on the www.printemps.com website in order to block the card.

The rewards acquired and not used will be kept by the member. However, Printemps declines all responsibility, including for fraudulent use of the rewards by a third party before the card is blocked.

5.2 Visa Printemps Loyalty Card

For a credit card associated with a revolving credit (see article 10 of this document), the member must contact the customer services department of Sofinco (7 days a week and 24 hours a day on 0 973 323 332, toll-free number) to block all payments with the Visa Printemps card and the Printemps customer services department using the contact form available on the www.printemps.com website to block the use of the loyalty rewards of the card.

In the event of lack of use of the Club Printemps loyalty account for a period of three (3) years as from the last use, the latter will be automatically closed. In this respect, the member will receive a prior information email enabling him/her to carry out the necessary procedure to remain a member of the Loyalty Scheme, if he/she wishes.

At any time, the member of the account or a third party acting on the latter's behalf (with presentation of proof: death, appointment of a guardian, etc...) may request the closure of the account in a store: the card(s) linked to the account will then be disabled and the rewards acquired will be forfeited. This request may also be made online using the contact form (https://support.printemps.com/hc/fr-fr/requests/new).

For cases where the member holds a Visa Printemps Card (see article 10.2 of this document), Printemps may exclude the member from the Loyalty Scheme without being able to close the credit facility. The credit facility associated with the Visa Printemps Card will remain active. The customer will then be able to continue to use the card for payments only.

A VISA Printemps card may be renewed in stores at the Printemps Services desk upon presentation of valid proof of identity.

The customer may request the termination at any time of the credit agreement and/or card agreement in writing according to the Sofinco terms and conditions. The termination by the customer takes effect thirty (30) days following the date of sending the notification to the Issuer. The termination by the Issuer takes effect two (2) months after the date of sending the notification to the customer. The request must be made by letter sent to the following address: CA Consumer Finance - Service résiliation - BP 50075 - 77213 AVON Cedex, France.

The Club Printemps Loyalty Scheme provides rewards and services to loyal members of Printemps depending on their purchases. This Loyalty Scheme implies that the member respects these terms and conditions of the Loyalty Scheme and has a loyal conduct in relation to Printemps.

Consequently, the following deeds will entail, as of right, the termination of the loyalty account along with the disabling of the related card(s), the loss of the Status level and the rewards, without any compensation or damages of any kind being able to be claimed from Printemps:

• any breach of these general terms and conditions,
• any abusive or fraudulent use of the rewards and services provided by the Loyalty Scheme,
• any purchase of more than ten (10) products of the same reference within the Beauty department, per day,
• or any purchase of more than five (5) products of the same reference within the other departments, per day
• any deed that may disrupt the smooth running of the Loyalty Scheme and/or the stores,
• any falsification of the information provided by the member or a third party acting on the member's behalf,
• and more generally, any conduct that may harm the interests of Printemps.

In light of the above, company Printemps also reserves the right to take any measures or to bring any action (including before court) that it may deem necessary.

For any question related to the Club Printemps Loyalty Scheme, the members may contact the customer services department using the contact form accessible from the personal area or the “Contact” section on the printemps.com website via https://support.printemps.com/hc/fr-fr/requests/new.

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

La carte VISA Printemps est une carte de crédit et de paiement facultative associée à un crédit renouvelable, utilisable au comptant et/ou à crédit sur choix exprès de votre part en caisse sur TPE ou en arbitrage post-achat ou en fin de mois. La cotisation de la carte est offerte pour les clients possédant la carte Printania Plus pendant toute la durée de leur contrat; pour les nouveaux clients, elle est de 10€ par an. Vous disposez d'un droit légal de rétractation lors de l'ouverture de votre carte. Carte de crédit associée à un crédit renouvelable. Offre de crédit renouvelable sous réserve d'acceptation par CA Consumer Finance prêteur dont Sofinco est une marque - SA au capital de 554 482 422 € - 1 rue Victor Basch, CS 70 001, 91068 Massy Cedex - 542 097 522 RCS Evry. Intermédiaire d'assurance inscrit à l'ORIAS N° 07 008 079 (www.orias.fr). Le taux applicable au crédit dépend de la tranche correspondant au montant effectivement emprunté. Ce montant est déterminé quotidiennement par l'ensemble des utilisations et des remboursements de l'Emprunteur. Le taux applicable peut donc évoluer à la hausse ou à la baisse, en fonction de la tranche dans laquelle se situe le montant du crédit ainsi utilisé par l'Emprunteur. Pour tout financement d'un achat supérieur à 1000 euros, nous vous proposons aussi un contrat de crédit amortissable. Cette publicité est diffusée par Printemps SAS 102, rue de Provence, 75009 PARIS au capital de 50 000 000 € - 503 314 767 RCS Paris - immatriculé sous le n°10 053 310 (www.orias.fr) qui est mandataire bancaire lié de CA Consumer Finance et apporte son concours à la réalisation d'opération de crédit sans agir en qualité de prêteur. Printemps SAS est aussi mandataire d'intermédiaire d'assurance.

Votre crédit renouvelable vous permet de bénéficier d'un TAEG révisable de 6,850% à 21,610%, taux débiteur annuel révisable de 6,644% à 19,725%, pour un montant utilisé jusqu'à 10 000€ (durée de remboursement de 36 mois pour un capital attribué inférieur ou égal à 3000€, sur 60 mois au delà)

Conditions en vigueur au 01/11/2023 sous réserve de variation

10.1 Promotions et offres commerciales

Les titulaires de la Carte VISA Printemps bénéficient des mêmes avantages et services que les titulaires de la Carte Club Printemps (voir article 3.4 des présentes). Ils bénéficient en plus d'un avantage spécifique de 15% de remise sur tout le magasin en réglant avec la carte de crédit Carte VISA Printemps, le jour de la conclusion du crédit renouvelable Printemps et sur présentation du bon remis au client ce même jour. Hors points rouges, alimentation, restauration, librairie et services (versements donateurs Printemps Listes, Carte Cadeau Printemps) et articles de l'espace du 7ème ciel du magasin Printemps Haussmann (Paris 75009) ainsi que les articles de seconde main du Printemps Haussmann (Paris 75009). Offre valable dans tous les magasins Printemps sauf Printemps Brest, Caen, Le Havre, Tours, Printemps Outlet à Miramas et Printemps du Goût, cumulable avec d'autres escomptes (hors escompte réservé aux salariés du Groupe Printemps) ou promotions en cours. Printemps se réserve le droit de mettre un terme à cette opération à tout moment. Ils bénéficient aussi d'un crédit renouvelable dont les conditions générales leur sont remises lors de la souscription de leur contrat.

10.2. Modalités de règlement

Le titulaire de la Carte VISA Printemps a la possibilité de payer en magasin ses achats réalisés avec sa carte au comptant ou à crédit. Payez en plusieurs fois dès 90 € d'achats réglés le même jour et dans le même magasin. Précisez-le en caisse avant de régler : sélectionnez l'option de règlement qui vous convient, directement sur le clavier du terminal de paiement. Paiement comptant : le montant de votre achat sera alors prélevé le 5 du mois suivant. Paiement par mensualités : pour régler à votre rythme, sans minimum d'achat aux conditions habituelles de votre crédit renouvelable. Vous pouvez changer d'avis en toute simplicité si vous souhaitez régler par mensualités un remboursement prévu au comptant. Dès le lendemain de votre achat et jusqu'à réception de votre relevé de compte, vous pouvez encore changer d'avis sur la façon d'effectuer votre remboursement en vous connectant à votre espace client ( https://mon-espace-client.sofinco.fr).

Si le titulaire préfère bénéficier d'un prêt amortissable, il peut contacter Sofinco au 09 73 32 33 09 (numéro non surtaxé). Printemps peut exclure un client du Programme de fidélité Club Printemps mais ne peut pas clôturer son crédit. Le client pourra alors continuer d'utiliser sa carte pour payer uniquement.

10.3. Renouvellement et résiliation

Le renouvellement d'une Carte VISA Printemps peut se faire en magasin à l'Espace Printemps Services sur présentation d'une pièce d'identité en cours de validité.

Le client peut demander à tout moment la résiliation du contrat de crédit et/ou de son contrat carte par écrit aux conditions Sofinco. La résiliation par le client prend effet trente (30) jours après la date d'envoi de sa notification à l'Emetteur. La résiliation par l'Emetteur prend effet deux (2) mois après la date d'envoi de sa notification au client. La demande doit se faire par courrier à l'adresse suivante : CA Consumer Finance - Service résiliation - BP 50075 - 77213 AVON Cedex. La Carte VISA Printemps a une durée de validité de trois (3) ans sous réserve d'activité du compte (se référer aux conditions spécifiques relatives à cette typologie de carte).

10.4. Responsabilité

La responsabilité du Groupe Printemps ne pourra en aucun cas être engagée en cas de dommages résultant de l'utilisation de la Carte VISA Printemps et ce quel que soit l'origine du dommage.

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