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FAQ

E-Geschenkkarte

1. Melden Sie sich auf der Website Printemps bei MEIN KONTO an oder fahren Sie als Gast fort

2. Tätigen Sie Ihre Einkäufe und bestätigen Sie dann Ihren Warenkorb.​

3. Wählen und bestätigen Sie Ihre Versandart.​

4. Klicken Sie auf der Zahlungsseite auf „Ich habe eine Geschenkkarte“.​

5. Geben Sie den Code ein und bestätigen Sie.​

​

Wenn Sie einen mit einer E-Geschenkkarte bezahlten Artikel zurücksenden, erhalten Sie die Rückerstattung in Form eines Gutscheins. Diese wird Ihnen per E-Mail zugesandt, wenn Ihre Rücksendung bearbeitet wird. Es wird in Form eines Codes aus Buchstaben und Zahlen dargestellt und ist 6 Monate gültig. Le bon ist teilbar, Sie können ihn mehrmals verwenden.​

​

Bitte beachten Sie Folgendes: ​

> Ihr Gutschein oder Ihre E-Geschenkkarte ist mehrfach verwendbar. Wenn der Betrag Ihres Gutscheins oder Ihrer E-Geschenkkarte Ihren Gesamteinkauf übersteigt, wird automatisch ein neuer Gutschein generiert und bei der nächsten Bestellung auf Ihrer Zahlungsseite angezeigt. Sie können diese Informationen auch in Ihrem Konto einsehen. Wenn Ihr Einkauf den Betrag Ihrer E-Geschenkkarte übersteigt, können Sie den Restbetrag mit einer anderen Zahlungsmethode begleichen.​

> E-Geschenkkarten und Gutscheine sind kombinierbar.​

> E-Geschenkkarten sind ab Kaufdatum ein Jahr lang gültig.​

> Gutscheine sind 6 Monate ab Ausstellungsdatum gültig.​

​

Wenn Ihre E-Geschenkkarte nicht akzeptiert wird, bitten wir Sie, Folgendes zu überprüfen:​

- Sie haben den Code korrekt in Großbuchstaben und ohne Leerzeichen eingegeben

- Ihr Code ist noch nicht abgelaufen

HINWEIS: Wenn Sie eine Null 0 anstelle des Buchstabens O eingeben, funktioniert der Code nicht.​
Ja, Sie können mehrere E-Geschenkkarten verwenden, um eine Bestellung zu bezahlen.​

​

Dafür:​

1. Melden Sie sich auf der Website Printemps bei MEIN KONTO an oder fahren Sie als Gast fort.​

2. Tätigen Sie Ihre Einkäufe und bestätigen Sie dann Ihren Warenkorb.​

3. Wählen und bestätigen Sie Ihre Versandart.​

4. Klicken Sie auf der Zahlungsseite auf „Ich habe eine Geschenkkarte“.​

5. Geben Sie den Code ein und bestätigen Sie.​

6. Die Option „Ich habe eine Geschenkkarte“ wird automatisch wieder angezeigt, sodass Sie den Code für Ihre nächste Geschenkkarte eingeben können. Der bereits eingegebene Geschenkkartencode wird auf der rechten Seite Ihres Bildschirms angezeigt.​
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