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PAIEMENTS

Vous pouvez payer votre commande en utilisant les méthodes de paiement suivantes :

  1. Carte bancaire : Mastercard, Visa, AMEX, Printania Plus

  2. Compte PayPal

  3. E-carte cadeau

  4. Cadeau commun

  5. Paiement en 3x sans frais possible pour toutes les commandes allant de 150€ à 2 000€ promotions incluses.
Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos transactions bancaires. ​

Printemps a adopté la solution de paiement 100% sécurisée Ogone Ingenico qui protège toutes les informations que vous fournissez et garantit la confidentialité et la sécurité de chaque transaction. ​


Pour en savoir plus :​

Nous utilisons également la technologie SSL (Secure Socket Layer) pour garantir la sécurité de toutes les transactions effectuées sur notre site Web. ​

Ce système crypte vos données personnelles pour les rendre illisibles. ​

Enfin, nous avons mis en place une authentification 3-D Secure, qui nous permet de vérifier votre identité lorsque vous effectuez un achat en ligne à l'aide d'une carte bancaire.​
3-D Secure est un système d'authentification de vos achats en ligne conçu pour protéger votre carte contre une utilisation frauduleuse. ​

L’authentification du titulaire de carte est un processus simple en 3 étapes:​

1. Connectez-vous à MON COMPTE sur le site Printemps.com. ​

2. Effectuez vos achats, confirmez votre panier, sélectionnez votre mode de livraison, entrez vos coordonnées bancaires et cliquez sur "Confirmer et payer votre commande".​

3. Après vérification, une fenêtre "3-D Secure" s'ouvrira et votre banque vous demandera de saisir les informations nécessaires à l'authentification. Dans la plupart des cas, vous devrez saisir un code à usage unique qui vous sera envoyé par SMS, répondez à un message. question personnelle et / ou entrez votre date de naissance. ​

4. Votre achat est confirmé dès que votre paiement a été accepté.​

Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande de notre part dans les minutes suivantes.​
Oui, vous pouvez stocker en toute sécurité les détails de votre carte ou de votre compte PayPal sur notre site web pour faciliter vos commandes.​

Lorsque vous effectuez un paiement, Printemps.com vous offre la possibilité de sauvegarder en toute sécurité les détails de votre compte bancaire ou PayPal. Ces informations sont cryptées sur votre ordinateur et envoyées dans un format incompréhensible à des serveurs spéciaux capables de les décrypter. Les autorisations et les données sont ensuite vérifiées auprès de votre banque / PayPal pour éviter toute utilisation abusive ou fraude.​


Comment puis-je faire cela?​

1. Connectez-vous à MON COMPTE sur le site Printemps.com​

2. Effectuez vos achats puis confirmez votre panier.​

3. Sélectionnez et confirmez votre méthode de livraison.​

4. Sur la page de paiement, cochez la case "oui" dans la section "Enregistrer ma carte bancaire pour mes futures commandes".​

5. Confirmez et payez votre commande.​

Remarque : vous pouvez supprimer vos cartes bancaires sauvegardées en accédant à MON COMPTE et en cliquant sur "Mes cartes bancaires" dans la colonne de gauche.​
Dès que votre paiement aura été autorisé, un email de confirmation de commande sera envoyé à l'adresse email que vous avez indiquée.​
Si votre compte bancaire est en paiement immédiat, la somme est débitée lors de la validation de votre commande (maximum 2 jours plus tard, en fonction de votre banque).​

Si votre compte bancaire est en paiement différé, la somme est débitée de votre compte à une date précise convenue avec votre banque. Cela pourrait être dans deux semaines ou dans un mois.​


Si un ou plusieurs articles de votre commande ne sont pas expédiés, votre méthode de paiement sera remboursée en:​

1. 48-72 heures si vous avez payé par débit immédiat​

2. Deux semaines ou un mois, conformément au délai convenu avec votre banque.​


Dans le cas d'un paiement avec une carte Printania Plus, le montant de votre commande apparaîtra sur votre relevé Printania Plus. 


Si vous ne parvenez pas à confirmer votre paiement nous vous invitons à vérifier que :​

1. Votre carte bancaire n'a pas expiré​

2. Votre limite de crédit n'a pas été atteinte​

3. Le prénom et le nom de famille du titulaire de la carte n’ont pas d’accent ni de symbole.​

Si toutes ces conditions sont remplies et que vous ne pouvez toujours pas confirmer votre paiement, nous vous invitons à contacter notre service client au 01.71.25.26.01 ​

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Bienvenue sur Printemps.com, votre pays de connexion est : France et votre langue est : Français.