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LA MARKETPLACE PRINTEMPS

¿De qué se trata?

Printemps.com amplía su oferta y ahora le ofrece su servicio de marketplace al acoger marcas asociadas para que disfrute de una experiencia de compra aún más completa

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nuestros socios

Printemps.com selecciona sus marcas asociadas con el mayor cuidado para ofrecerle la mejor selección de lujo y creadores posible. Todos nuestros vendedores cumplen así con criterios de calidad garantizados por nuestros equipos dedicados :

Calidad y relevancia de los productos ofrecidos

Fiabilidad de los servicios

Calidad del servicio al cliente y del SAV

¿CÓMO funciona esto?

Navega como lo haces habitualmente en Printemps.com

Haz tus compras en Printemps.com como lo harías normalmente. Encuentra fácilmente los productos disponibles en el Marketplace y añádelos a tu carrito

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Elija el método de entrega por vendedor al momento de validar su carrito

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Se le ofrecerán diferentes opciones de entrega según los vendedores

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¡Ordena!

Una vez que haya terminado su compra, ¡es el momento de validar su carrito! Se le ofrecerán diferentes métodos de pago. Su pedido será luego transmitido directamente a los vendedores asociados, quienes se encargarán de su preparación y envío.

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Sigue tu paquete

Es directamente con los vendedores asociados donde podrá rastrear su paquete. Sin embargo, los equipos de Printemps.com están a su disposición para cualquier consulta.

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¿Cómo devolver un producto?

Todas las condiciones de devolución están definidas por el vendedor asociado y se pueden consultar directamente en su página de vendedor.
Le invitamos a contactar directamente al vendedor para conocer el procedimiento a seguir desde la sección "Realizar una devolución".
También le informamos que tiene derecho a desistirse durante los 14 días siguientes a la fecha de recepción de su paquete.

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Preguntas frecuentes

Cada vendedor asociado es responsable de la entrega de sus propios productos. Por lo tanto, los productos se enviarán por separado (a menos que haya pedido varios productos al mismo vendedor). Podrá encontrar todos los detalles de su pedido y su envío en el seguimiento de su pedido.

Cada vendedor asociado tiene su propia política de envío, si su pedido contiene varios productos de diferentes vendedores, se le enviará en varios paquetes. 


Todos los detalles de los gastos de envío relacionados con los diferentes vendedores se pueden encontrar en las páginas de los vendedores o al momento de elegir las opciones de envío. 

Los artículos pedidos a un vendedor asociado deben ser devueltos a él. Le invitamos a contactar al vendedor para conocer el procedimiento a seguir (desde la sección "Seguimiento de pedido").

Contacta directamente al vendedor asociado desde el detalle de tu pedido ("Mis compras").